Última actualización: 4 de octubre de 2026.

1. Quién te vende

• Titular: Álvaro Hernández Cabezas (en adelante, DIETALVARO).
• NIF: 09222905C.
• Domicilio: C/ Barcelona 2, 06800 Mérida (Badajoz).
• Correo de contacto: info@dietalvaro.com. Teléfono: 692 76 26 42.

2. Qué se vende aquí

Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en dietalvaro.com. Los productos se agrupan en tres familias:

• Formación online con acompañamiento: Reset Metabólico y Reset Metabólico Pro. Incluyen la formación en vídeo, los materiales y 12 meses de acompañamiento formativo en grupo. Tienen además sus condiciones específicas, que se aceptan antes de pagar.
• Guías digitales (e-books): documentos en PDF de descarga inmediata.
• Asesoría individual: asesoramiento en alimentación y hábitos con entrevista, documento escrito, plan de alimentación y acompañamiento. Hay dos modalidades: la Asesoría 1:1, con plan por fases y un año de seguimiento, y la Asesoría puntual, de un mes. Tienen además sus condiciones específicas, que se enseñan y se aceptan antes de pagar.

El detalle de lo que incluye cada producto es el que figura en su página de venta en el momento de la compra.

3. Precios y moneda

Todos los precios se muestran en euros (€) y son finales: incluyen los impuestos que correspondan y no se añaden gastos de gestión ni de envío, porque no hay envío físico.

Si compras desde fuera de la zona euro, el cargo se hace en euros y es tu banco quien lo convierte a tu moneda, con el cambio y las comisiones que aplique.

4. Formas de pago

• Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay, a través de la pasarela segura de Stripe.
• PayPal.
• Pago aplazado: en 3 plazos con Klarna o PayPal cuando el formulario de pago lo ofrezca, o en los plazos propios que se indiquen en la página de venta. Si pagas con un servicio de financiación de terceros, esa financiación es una relación aparte entre tú y ese proveedor.

DIETALVARO no almacena los datos de tu tarjeta. Los procesa directamente la pasarela de pago.

5. Entrega y acceso

• Guías digitales: recibes el enlace de descarga en tu correo de forma automática, en cuestión de minutos.
• Formación online con acompañamiento: tras confirmarse el pago recibes un correo de bienvenida con tu acceso al área de alumnos y los siguientes pasos. El acceso es personal e intransferible. El acompañamiento es en grupo y dura 12 meses desde el inicio.
• Asesoría individual: tras la compra recibes un correo de bienvenida y DIETALVARO te contacta por WhatsApp o correo para enviarte el formulario de entrevista. La asesoría empieza cuando lo devuelves cumplimentado. La Asesoría 1:1 dura un año desde el inicio y la Asesoría puntual, un mes desde la entrega de tu plan.

Si en un plazo razonable no recibes lo que has comprado, escribe a info@dietalvaro.com y se resuelve.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Guías digitales

Son contenido digital sin soporte material. Al completar la compra y acceder al contenido aceptas que la ejecución empieza en ese momento y que, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, pierdes el derecho de desistimiento una vez descargado o accedido el contenido.

Formación online con acompañamiento y asesoría individual

Tienes 14 días naturales desde la compra para desistir, sin dar explicaciones. Si pides que el servicio empiece antes de que pasen esos 14 días (por ejemplo, accediendo a la formación o devolviendo el formulario de entrevista) y después desistes, abonarás la parte proporcional de lo ya prestado, conforme al artículo 108.3 del mismo texto legal. El derecho de desistimiento se pierde cuando el servicio se ha ejecutado por completo.

En la práctica: si has comprado y todavía no se ha empezado, se devuelve el importe íntegro. Para pedirlo, escribe a info@dietalvaro.com con tu nombre y el número de pedido. La devolución se hace en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Si tu producto tiene una garantía propia indicada en su página de venta o en sus términos de servicio, esa garantía se mantiene y prevalece.

7. Propiedad intelectual

Todo el material entregado (vídeos, textos, PDF, recetarios, menús y documentos) es propiedad de Álvaro Hernández Cabezas. Puedes consultarlo, descargarlo y usarlo para ti, en privado. No puedes compartir tu cuenta, revender los materiales, difundirlos en grupos o canales ni usarlos con fines comerciales.

8. Aviso de salud

Todo lo que se vende aquí es formación, contenido y acompañamiento educativo en nutrición y hábitos de vida.

• No sustituye a tu médico. No es diagnóstico ni tratamiento médico, y no reemplaza la valoración de un profesional sanitario.
• Medicación: nada de lo que recibas implica dejar, cambiar o ajustar un tratamiento pautado por tu médico.
• Diagnósticos y embarazo: si tienes un diagnóstico o estás embarazada, consulta con tu médico antes de aplicar cambios importantes en tu alimentación o tu actividad física.
• Resultados: no se garantizan resultados concretos. Dependen de cada persona y de lo que aplique.

9. Datos personales

Los datos que facilitas se usan para gestionar tu compra, prestarte lo contratado y comunicarte lo relacionado con ello. El detalle está en la política de privacidad.

10. Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación, escribe a info@dietalvaro.com y se atiende directamente. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.